@odonin Vc precisa saber qual a versão que o seu token dá direito primeiramente, a partir disso poderá realizar o downgrade. Já tentou falar com a Softwell para ver?
Obrigado pelo retorno.
Esse é o maior problema. Eu não sei qual é essa versão e não consigo que a Softwell me passe essa informação. Me pediram para postar minhas dúvidas no forum.