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ERRO AO ACESSAR SISTEMA, Texto JSON não está em um formato válido

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    munizmatheus
    wrote on última edição por
    #1

    Olá Pessoal hoje começou a aparecer esse erro e ai não consigo acessar o sistema pois ao clicar em ok o menu não foi carregado.

    Alguns usuários estão acessando normal outros com este mesmo erro, gostaria de saber como resolver esse erro.

    Já exclui a pasta cachaCompressed, a Saved e a Work, já reiniciei e republiquei o webrun e até já reiniciei o servidor, também já republiquei outro arquivo .war com uma versão anterior a que estava e continua do mesmo jeito.

    erro menu maker.png
    Error: Texto JSON não está em um formato válido at MenuCarregarJson.ebfCreateObjectJSON (http://localhost:2020/MTC/jsRule/system_mts/webrunFunctions.js?hash=964852079:218:117) at MenuCarregarJson.run (http://localhost:2020/MTC/jsRule/system_mts/webrunMakerComponents.js?hash=9682886901709754698000:1163:433) at MenuCarregarComponente.run (http://localhost:2020/MTC/jsRule/system_mts/webrunMakerComponents.js?hash=9682886901709754698000:1154:1912) at MenuIniciarComponente.run (http://localhost:2020/MTC/jsRule/system_mts/webrunMakerComponents.js?hash=9682886901709754698000:1274:1480) at executeJSRule (http://localhost:2020/MTC/wfr.js?hash=07efdf5e8e41c41c373024ab1d1b1773:466:115) at executeRuleFromJS (http://170.150.179.72:2020/MTC/wfr.js?hash=07efdf5e8e41c41c373024ab1d1b1773:460:304) at design (http://localhost:2020/MTC/components/HTMLComponents.js?hash=74ca3f2aa6dc5075a664c0d957953f8b:1459:471) at onloadWebrunComponents (http://localhost:2020/MTC/openform.do?sys=MTS&action=openform&formID=20&align=0&mode=-1&goto=-1&filter=&scrolling=False&firstLoad=true:514:38) at formOnLoadComponents (http://localhost:2020/MTC/openform.do?sys=MTS&action=openform&formID=20&align=0&mode=-1&goto=-1&filter=&scrolling=False&firstLoad=true:539:13) at HTMLDocument.<anonymous> (http://localhost:2020/MTC/openform.do?sys=MTS&action=openform&formID=20&align=0&mode=-1&goto=-1&filter=&scrolling=False&firstLoad=true:45:3)

    MenuCarregarJson.ebfCreateObjectJSON

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    Marcos Reis
    replied to munizmatheus on última edição por Marcos Reis
    #2

    @munizmatheus Tudo bom?

    Isso provavelmente é algum arquivo com erro/corrompido na pasta saved que fica em:

    C:\Program Files (x86)\Softwell Solutions\Maker 5\Webrun 5\config\saved

    Basta ajustar o caminho para o mesmo existente no seu ambiente e dentro dessa pasta você procura por <sigla do sistema>_SETTINGS, apaga ela e vê se resolve seu problema.

    Lembrando que essa pasta guarda todas as configurações de cada usuário do sistema, recomendo fazer um backup dessa pasta caso precise recuperar as configurações de algum usuário em específico.

    https://manual.softwell.com.br/#/pasta_saved_do_webrun?id=pasta-saved-do-webrun

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    munizmatheus
    wrote on última edição por
    #3

    Opa @Marcos-Reis tudo bem, com mencionei antes já havia excluido a pasta cachaCompressed, a Saved e a Work, já reiniciei e republiquei o webrun e até já reiniciei o servidor, também já republiquei outro arquivo .war com uma versão anterior a que estava e continua do mesmo jeito. Agora que vc mandou essa resposta fui lá novamente e não tinha mais a pasta Saved fiz o teste de copiar ela do meu notebook que é onde desenvolvo e está funcionando normal pelo contexto do webrun e colocar essa pasta saved copiada do meu notebook na pasta correspondente do contexto do sistema no meu servidor e também não funcionou, ficou do mesmo jeito.

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    Marcos Reis
    replied to munizmatheus on última edição por
    #4

    @munizmatheus Nesse caso, se você já deletou essas pastas e o mesmo erro persiste, provavelmente o Webrun não está carregando os arquivos de configurações desse mesmo local, você se certificou de onde que ele está buscando?

    Sabe dizer se foi feito alguma configuração referente a isso, alguma alteração no WEBRUN_HOME.

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    munizmatheus
    replied to Marcos Reis on última edição por
    #5

    @Marcos-Reis Não foi alterado nada, de um dia para o outro começou a aparecer este erro, apenas ultimamente tenho publicado versões de atualização do arquivo .war quase que diariamente pois estou fazendo ajustes no sistema porém nada com essa parte de login e de usuários

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    munizmatheus
    wrote on última edição por
    #6

    Consegui resolver alterando o login dos usuários que apresentavam este erro, tipo meu login era Matheus ai mudei para Matheuss e resolveu. Porém estava buscando algo que resolvesse sem mudar o login. Mas tá valendo assim mesmo, obrigado a todos

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